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质量方针
质量方针
一、公司质量方针:健康至上,质量第一。
二、质量目标:“全过程质量控制,全方位优质服务”
三、具体目标:
1、药品合法经营:100%
2、药品出库质量合格率:100%
3、药品经营环境质量合格率:100%
4、人员任职资格合格率:100%
5、员工质量培训、考核率:100%
6、售后服务质量满意率:96%
7、药品年质量重大责任事故率:为0
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